4月20日起，穿着红马甲的社区志愿者开始走进群众家中开展为期10天的“文明城市创建工作大走访大调研活动”，营造“人人知晓创文工作、人人支持创文工作、人人参与创文工作”的浓厚氛围。

此次活动旨在进一步了解掌握我市文明城市创建现状和面临的主要问题，紧紧围绕以“人民为中心”的发展理念，坚持创建为民、创建惠民、创建利民，真正解决好事关群众切身利益的热点难点问题，科学制定文明城市创建工作方案和目标任务，全面提升市民对文明城市创建工作的知晓率、参与率、支持率和满意度。

此次活动面向三门峡市辖区所有街道（乡、镇）、社区（村）居民，主要调研我市在文明城市创建过程中，存在的突出问题和急需解决的问题。主要包括老旧小区、背街小巷、集贸市场、城乡接合部等重点部位的改造和建设；各部位基础设施的完善，市容环境卫生、市场秩序、交通秩序、文化市场秩序的改善提升；公共服务提升、未成年人思想道德建设、市民文明素质教育提升、志愿服务常态化推进等方面。

据悉，此次活动分为五类。一是市领导调研，主要针对目前我市文明城市创建中存在的突出问题和短板弱项进行实地调研；二是创建办调研，由市创建办成立专题调研工作组，对各行业领域及实地测评点位进行走访调研；三是街道社区调研，各街道（乡、镇）、社区（村）采取全面排查与深入走访相结合，组织人员对所辖区内各居民小区进行走访调研；四是结对单位调研，市直各级文明单位对结对帮扶的社区、小区进行走访调研；五是通过市属各媒体及新媒体、市辖区各网络媒体、各区各单位官方公众号等媒体平台发布意见建议征求公告，通过“线上三门峡”APP面向社会征集意见建议。